인터넷은 연결되는데 웹사이트 접속이 안 될 때 해결 방법 5가지 (2025 최신판)

인터넷은 연결되는데 웹사이트 접속이 안 될 때 해결 방법 5가지 (2025 최신판)

Wi-Fi나 인터넷은 연결된 상태인데도 웹사이트가 열리지 않거나, 특정 페이지에서만 접속 오류가 발생한다면 DNS, 브라우저 설정, 방화벽 등의 문제일 수 있습니다. 아래는 2025년 최신 기준으로 정리한 실전 해결 방법입니다.

1. DNS 설정 변경 (구글 또는 클라우드플레어 DNS 사용)

기본 인터넷 제공업체(ISP)의 DNS 서버가 느리거나 응답이 없을 경우, 공용 DNS로 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.

• Windows 11 기준: 제어판 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경 → 사용 중인 네트워크 우클릭 → 속성 → IPv4 더블클릭 → DNS 주소 변경
• 구글 DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제

오래된 캐시나 손상된 쿠키 때문에 웹페이지가 제대로 로딩되지 않을 수 있습니다.

• 크롬 기준: 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
• 캐시, 쿠키, 사이트 데이터 전체 선택 후 삭제

3. 프록시 설정 확인

회사나 공용 네트워크에서 사용하던 프록시가 설정된 경우, 일반 가정용 인터넷 환경에서 접속 오류가 발생할 수 있습니다.

• 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시 → "프록시 서버 사용"을 비활성화

4. 방화벽 및 보안 프로그램 일시 해제

백신 프로그램이나 방화벽이 일부 웹사이트를 차단하고 있을 수 있습니다.

• 임시로 방화벽 및 실시간 보호 기능을 꺼보고, 접속이 되는지 확인
• 이후 정상 작동 시 예외 규칙 추가 필요

5. 명령 프롬프트(Powershell)로 네트워크 설정 초기화

IP 구성이나 DNS 캐시가 꼬였을 경우 명령어로 초기화가 효과적입니다.

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

실행 방법: 시작 버튼 → "cmd" 검색 → 관리자 권한으로 실행

추가 팁: 다른 브라우저 또는 기기에서 접속 테스트

문제가 지속된다면 다른 브라우저(엣지, 파이어폭스 등)나 스마트폰으로 동일 웹사이트 접속을 시도해보세요. 기기나 브라우저의 문제인지, 네트워크 전반의 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다.

정리

‘인터넷 연결은 되는데 웹사이트 접속이 안 되는’ 문제는 대부분 DNS 오류, 브라우저 설정 문제, 보안 소프트웨어 간섭으로 발생합니다. 위 방법을 순서대로 따라하면 대부분의 상황에서 문제를 해결할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 특정 사이트만 접속이 안 되는 경우는 어떻게 하나요?

해당 사이트 서버 문제일 가능성도 있습니다. 다른 기기나 모바일 네트워크에서 접속해보거나, DNS 변경으로 해결되는지 확인하세요.

Q2. DNS를 변경해도 접속이 안 될 때는?

방화벽, 백신 프로그램, 브라우저 확장 프로그램이 원인일 수 있습니다. 이들을 일시적으로 비활성화하고 테스트하세요.

Q3. 회사/학교 와이파이에서만 접속이 안 될 때는?

네트워크 관리자가 특정 사이트를 차단했을 수 있습니다. 관리자에게 문의하거나, 개인 데이터를 사용하는 접속으로 테스트해보세요.